よくあるご質問

システム全体について

動作環境を教えてください

注文端末 Window8(Professional/Enterprise)、Windows10(Professional/Enterprise)
CPU:CeleronN4100以上、メモリ:4GB以上、HDD:60GB以上の空き容量、画面解像度:1440×1080

管理者用端末 Window8(Professional/Enterprise)、Windows10(Professional/Enterprise)

既存の機器は使用できますか?
事前の動作環境が必要となりますので、お気軽にお問い合わせください。
管理端末と集中端末を別々の場所で使うことはできますか?
使用できます。 管理端末、集中端末ともにインターネットへ接続できる環境が必要です。

管理端末について

注文していない人を確認することはできますか?
可能です。 注文状況が画面で確認でき、注文していない人の検索ができます。
個人別の注文履歴を確認することはできますか?
可能です。 個人別の注文実績がシステムへ蓄積されますので、注文履歴の確認や集計業務も簡素化されます。
個人別の月締め金額を確認することはできますか?
可能です。 個人別の月締め金額も分かるため、そのまま給与天引きや請求ができます。(既存システムとの連携も可能です)
今使っている給与システムへのデータ転送はできますか?
データはCSV形式にて抽出可能です。 取り込みについてはお使いの給与システムご担当会社へお問い合わせ願います。
派遣会社など社外への請求書の作成は可能ですか?
可能です。 派遣会社等、社外用の請求書発行や、個人別の請求書発行ができます。
注文締切後のキャンセル・追加・変更はできますか?
注文締切後も管理端末で修正が可能です。
給食業者へ自動で注文できませんか?
可能です。 注文書を自動FAXで、給食業者へ送ることができます。
こちらの機能は、オプションとなります。
複数の事務所を一括管理できますか?
管理可能です。 事業所を移動しての食事や複数の給食業者の対応も可能です。
朝食、昼食、夕食などの設定はできますか?
設定可能です。 朝食、昼食、夕食などの区分を設定することが可能です。

集中端末型について

社員証は利用できますか?
ICカード(MIFARE/FeliCa)タイプのカードであれば利用できます。 その他のカードについてはご相談ください。
注文後のメニューの変更、取り消しはできますか?
注文の締切時間まででしたら、それぞれの従業員によるメニューの変更、取り消しが可能です。
締切時間後の変更、取り消しは、管理端末から行うことができます。
複数日のお弁当注文はできますか?
それぞれの日付でお弁当を選択し、複数日分登録することができます。
注文履歴を確認することはできますか?
配達場所、給食業者名、注文メニュー名、金額などの履歴を確認することが可能です。

個人WEB注文型について

注文後のメニューの変更、取り消しはできますか?
注文の締切時間まででしたら、それぞれの従業員によるメニューの変更、取り消しが可能です。
締切時間後の変更、取り消しは、管理端末から行うことができます。
数日分まとめて注文することはできますか?
可能です。 忙しいときなどのために、複数日の注文を一括で行える機能がございます。
拠点が複数あるため、お弁当の受け取り場所も複数あります。受け取り場所を指定して注文することはできますか?
事前にシステムに登録してある受け取り場所から選択して注文することができます。
自身の注文履歴を確認することはできますか?
注文履歴画面から前月から翌月まで(最大3か月)の注文履歴をご確認いただけます。

給食業者様向け

給食業者でこのシステムを利用することはできますか?
可能です。 お客様からのWEB受注のツールとしてお使い頂けます。お客様ごとの受注状況を確認できる画面もご用意しております。
また受注データはCSVで出力できるため、既存の販売管理システムに連携することも可能です。
詳しくはお問い合わせください。
得意先個人からの注文集計は可能ですか?
可能です。 得意先別に利用者(個人)がPC、スマホから注文したデータを集計できます。
得意先ごとに受注(注文データ)が集計できますか?
集計できます。 得意先別に受注データを集計することができます。
得意先の個人別利用データを出力できますか?
可能です。 CSVデータに出力できますので、Excelや様々なソフト・ツールに取り込めます。
ひとつの得意先に複数の配達先がありますが、対応可能でしょうか?
対応できます。 ひとつの得意先で最大99カ所の配達先まで管理できます。
受注データを自社の基幹システムに連携できますか?
受注したデータはCSV出力が可能です。CSVデータでの連携が可能です。
得意先別で扱うメニュー・単価・締め切り時間が違うのですが、対応できますか?
対応できます。 得意先ごとに異なるメニュー、単価、締切時間を設定できます。
得意先ごとに締日が違うのですが、個別に請求書は発行できますか?
個別での発行が可能です。 得意先ごとの締日に合わせた請求書が発行できます。
利用者マスターは自社で登録する必要がありますか?
給食業者様にて登録もしくは、得意先へ管理端末を導入することにより得意先様での登録、管理が可能です。
またCSVデータでの一括登録の機能もございます。

施設管理事業者向け

企業の社員寮、学生寮でこのシステムを利用することはできますか?
可能です。 社員寮、学生寮では喫食の情報または欠食の情報を利用者に入力して頂き、該当日の食数を事前に確定する運用が可能です。利用者への請求書発行機能、各種食数集計機能もご用意しております。
詳しくはお問い合わせください。
施設の利用者個人の喫食の集計は可能ですか?
可能です。 施設別の利用者(個人)がPC、スマホから入力した喫食データを集計できます。
寮が複数あるのですが、施設ごとに受注(喫食データ)を集計することはできますか?
集計できます。 施設別に受注データを集計することができます。
施設によって扱うメニュー・単価・締切時間が違うのですが、対応できますか?
対応できます。 施設ごとで異なるメニュー、単価、締切時間を設定できます。
寮での喫食管理は可能ですか?
喫食/欠食の運用が可能です。
利用者個人別の請求書が出力可能でしょうか?
発行できます。 利用者個人の請求書が発行可能です。また利用者側にてスマホ、PCでの請求書の確認をすることも可能ですので、学生寮の場合は保護者に確認していただくこともできます。
利用者マスターは自社で登録する必要がありますか?
管理会社様での登録となります。
またCSVデータでの一括登録の機能もございます。
施設の管理者が喫食/欠食を管理できますか?
施設管理者用WEB画面を用意していますので、施設管理者の方が代理で喫食/欠食の入力をすることも可能です。

お弁当注文管理システム 「お弁当たのみませんか~?」が あなたのお弁当発注の悩みを
すべて解決します!